[RE-793-07]

Dieses Thema im Forum "Muskelpower-Shop" wurde erstellt von mariohm, 13.08.2007.

  1. #1 mariohm, 13.08.2007
    mariohm

    mariohm Guest

    Hallo, habe letzte Woche Mittwoch einige Produkte bestellt und direkt am Donnerstag die Bestätigung erhalten, dass das Geld eingegangen ist.

    Nun ist jedoch immer noch keine Versandbestätigung per Mail gekommen. Ist da irgendwas schief gelaufen?

    Die Bestellung müsste doch direkt am Freitag oder Samstag rausgegangen sein...

    Würde mich über baldige Antwort freuen.

    Gruß mariohm
     
  2. AdMan

    Schau dir mal diesen Guide an. Empfehlenswert!

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  3. #2 mariohm, 14.08.2007
    mariohm

    mariohm Guest

    So, jetzt ist die Versandbestätigung per Mail gekommen.

    Ich möchte jetzt nicht meckern (war bisher immer sehr zufrieden mit den Produkten von muskelpower) aber ich frage mich, wie es sein kann, dass meine Bestellung erst heute aus dem Lager in Berlin verschickt wurde?

    Am 08.08. habe ich bestellt. Am 09.08. kam die Bestätigung, dass das Geld eingegangen ist und ganze 5 Tage später wird die Ware verschickt?

    Finde ich schon ein bisschen heftig, dass man im Endeffekt so lange warten muss.

    Würde mich über ne kleine Stellungnahme freuen.

    PS: Trotz alldem vielen Dank für die herausragenden Produkte.

    MfG

    Mario
     
  4. Crypto

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    Hallo Mario!

    Ich kann gut verstehen, dass Du verärgert bist. Der Zahlungseingang war tatsächlich am 09.08. und der Versand erfolgte am 14.08. Warum das Paket nicht gleich am Freitag dem 10.08 verschickt wurde, kann ich nicht nachvollziehen, zumal alle Produkte Deiner Bestellung auf Lager vorrätig waren. Warum das Paket dann nicht spätestens am Montag rausgegangen ist, ist mir leider auch schleierhaft. Ich werde auf jedem Fall bei unserem Logistikpartner, der den Versand vornimmt, nachfragen, was da schief gelaufen ist.

    Als Entschädigung für die Verzögerung bekommst Du auf Deine nächste Bestellung 10% Rabatt. Bitte mache hierfür einen Hinweis im Anmerkungsfeld Deiner Bestellung und verweise auf diesen Beitrag. Danke!
     
  5. #4 mariohm, 14.08.2007
    mariohm

    mariohm Guest

    Hey Crypto!

    Vielen Dank für deine flotte Reaktion und das kulante Entgegenkommen. Bin wie gesagt sehr zufrieden mit den Produkten und hoffe, mit dem Logistikpartner klappt weiterhin alles gut.

    Nicht nur aufgrund der Entschädigung, werde ich wieder auf die Produkte von muskelpower zurückgreifen.

    Herzliche Grüße

    Mario
     
  6. BastiS

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    Das waren die blöden Auszubildenen :cool:
     
  7. Kokain

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  8. AdMan

    Hi
    guck dir mal die passende Kategorie an.

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