ne frage an die kenner der rechte

Diskutiere ne frage an die kenner der rechte im Plauderecke Forum im Bereich Sonstiges; hoi, ich weiß nicht wo ich sonst fragen kann wo meine frage schneller beantwortet werden , darf denn ein internet-anbieter ohne dir nichts mir...

  1. ozkan

    ozkan Hantelträger

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    hoi,
    ich weiß nicht wo ich sonst fragen kann wo meine frage schneller beantwortet werden ,

    darf denn ein internet-anbieter ohne dir nichts mir nichts ihre support tel.nr. kostenpflichtig machen?

    habe schon seit über nem jahr über Skynet, mein SDFL internet anschluss.
    da hier kein DSL verfügbar iss.

    habe schon öffters angerufen wenn mein anschluss spinnt und die konnten dann gleich alles reseten und dann funzte mein anschluß besser.

    seid über ne woche habe ich wieder das prob.
    und habe gleich wieder anrufen wollen aber nix da.
    für jede vergangene min, verlangen die nun 1€
    und ratet mal ob da jmd die erste 5 min ranngeht.

    habs auch schon mit e-mails versucht.
    forget it.

    1.was würdet ihr mir raten?
    2. dürfen die sowas überhaupt?
     
  2. #2 Hantelfix, 17.04.2006
    Hantelfix

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    Klar dürfen dir teure Minutenpreise verlangen - warum nicht.


    Was ist SDFL - Zugang über Stromnetz oder Satallit?
     
  3. ozkan

    ozkan Hantelträger

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    iss über Satelitten

    aber dir nichts mir nichts dürfen die des einfach so ändern???

    des iss doch abzocke.

    :-(
     
  4. #4 Anonymous, 18.04.2006
    Anonymous

    Anonymous Guest

    Wenn Du keinen extra Supportvertrag hast, in welchem ein gewisser Service zu einem festen Preis vertraglich zugesichert ist (was bei Privatkunden nie der Fall ist). Dnn dürfen die Service Gebühren beliebig geändert werden.

    Bei Sky DSL kommen soooo viele Faktoren, welche Qualität und Funktionalität des Anschlusses beeinflussen bleibt Dir nur der Call zum Provider.
     
  5. ozkan

    ozkan Hantelträger

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    also kurz gesagt

    des dürfen sie.

    mal schauen wenn ich dene ne mail schreibe dass ich kündigen will.

    denn so gehts nicht weiter
     
  6. ozkan

    ozkan Hantelträger

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    keltern iss normalerweise nicht weit von pforzheim.

    ob ich mal ein besuch bei dem privat machen soll?

    iss ja ne kleine firma :mrgreen:
     
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